Wann und Wo?
pentahotel Gera
26.09.2016, 19:30 Uhr
Ein plötzliches Ereignis in einem Unternehmen oder einer Institution muss nicht unbedingt zu einer Kommunikations-Krise werden. Denn Kommunikations-Krisen entstehen erst, etwa durch Untätigkeit des Managements, durch mangelhafte Havarie-Bewältigung oder durch falsche oder unwirksame Kommunikation im Ereignisfall.
An aktuellen Beispielen erläutert der Leipziger Kommunikationsexperte Stephan Grafen zunächst, wie aus Management-Fehlern im Ereignisfall veritable Kommunikations-Krisen wachsen und dadurch vielfach Unternehmenswerte vernichtet werden. Im zweiten Teil seines Vortrags stehe die Methoden und Systeme im Vordergrund, die Unternehmen, Institutionen und Verbände wirksam in der Ereignis-Kommunikation unterstützen können.
